Số lượng cs cu là viết tắt của cái gì

Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam và nhận được trả lời như sau:

Kính thưa Quý khách.

Công tơ hai chiều là thiết bị đo đếm ghi nhận sản lượng điện đi qua thiết bị trên cả 02 chiều giao, nhận từ lưới điện của Điện lực.

Chiều giao là sản lượng điện Khách hàng mua điện từ lưới điện của Điện lực, khi hệ thống điện năng lượng mặt trời không tạo ra hoặc tạo ra không đủ lượng điện để sử dụng cho các hệ thống phụ tải, sẽ ưu tiên nhận điện từ lưới điện.

Ký hiệu chỉ số chiều giao:

BCS: Bộ chỉ số, nhằm thông báo cho khách hàng bộ chỉ số ghi điện.

BT: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ bình thường.

CD: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ cao điểm.

TD: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ thấp điểm.

SG: là chỉ số tổng của cả 03 biểu giờ bình thường, cao điểm, thấp điểm.

VC: là chỉ số công suất phản kháng ghi được tại thời điểm chốt chỉ số.

Chiều nhận là sản lượng điện mà hệ thống điện năng lượng mặt trời tạo ra dư, sau khi đã cung cấp cho các tải tiêu thụ và phát ngược lại lên lưới điện.

Ký hiệu chỉ số chiều nhận:

BN: chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ bình thường

CN: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ cao điểm.

TN: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ thấp điểm.

VN: là chỉ số công suất phản kháng ghi được tại thời điểm chốt chỉ số (sản lượng này Điện lực không mua).

Nếu còn thắc mắc chưa rõ trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam 19001006 hoặc 19009000 để được hỗ trợ.

Tại sao tôi lại bắt đầu bài viết bằng việc giải thích về quy tắc đặt tên sản phẩm của điều hòa treo tường Panasonic? Vì đâu đó tôi thấy nhiều nhân viên bán hàng ở cả siêu thị cũng như các cửa hàng truyền thống đang nhầm lẫn điều này khá nghiêm trọng. Nếu các bạn đã tìm hiểu phần nào thì điều hòa Panasonic 2023 được bán tại Việt Nam có 3 xuất xứ là Malaysia đối với máy treo tường inverter, âm trần cassette và âm trần nối ống gió và Trung Quốc (đối với máy tủ đứng). Từ series N ZKH-8, sẽ có thêm xuất xứ Indonesia. Các loại xuất xứ khác không phải như ở trên thì hoặc là hàng lậu, hàng xách tay hoặc hàng giả, hàng nhái đều sẽ không được bảo hành chính hãng bởi Panasonic Việt Nam. Vậy làm sao để nhìn là biết hàng chính hãng và thậm chí cả đời mới hay đời cũ?

Panasonic sử dụng 1 ký tự để phân biệt các model được thay đổi qua từng năm, và bạn để ý thấy sản phẩm có đuôi UKH-8, VKH-8, WKH-8 SKH-8 hay ZKH-8. Lần lượt các chữ cái trong bảng chữ cái la tinh được sử dụng qua từng năm. UKH cho 2018, VKH cho 2019, WKH cho 2020, XKH cho 2021, và ZKH cho 2023. Và ký tự cuối cùng -8 là thể hiện model đó dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mặc dù cùng sản xuất tại Malaysia nhưng điều hòa Panasonic cho thị trường Malaysia lại có đuôi -1, nghĩa là tên model mới nhất sẽ là dạng ZKH-1. Như vậy các sản phẩm đời mới nhất (đến thời điểm viết bài này) là model 2023 với mã sản phẩm có kết thúc là ZKH-8, không có model mới trong 2022. Tất nhiên sẽ có vài dòng sản phẩm không ra model mới mà tiếp tục kinh doanh các model đã giới thiệu từ trước đó (XPU, YZ).

Các series điều hòa Panasonic

Là thương hiệu điều hòa treo tường có thị phần lớn nhất tại Việt Nam, chia sẻ vào khoảng 30% tổng số điều hòa treo tường bán ra mỗi năm, Panasonic được định vị ở phân khúc tầm cao trong tương quan so sánh với các thương hiệu khác. Ở phân khúc sản phẩm cao cấp này, chúng ta có thể nhìn thấy Daikin, Mitsubishi nhưng cạnh tranh chủ yếu về thị phần thì chỉ có Daikin còn Mitsubishi thì bán được ít hơn nhiều. Và ngay trong các dòng sản phẩm của mình thì Panasonic cũng chia thành nhiều series để phục vụ cho các nhu cầu và khả năng chi trả khác nhau. Tôi thấy nếu như không có cái nhìn tổng quan, hoặc không phải người trong nghề, bạn sẽ dễ cảm thấy mông lung với khá nhiều model mà chẳng biết nó khác nhau cái gì mà giá cả lại loạn cả lên như vậy. Tôi sẽ đi vào phân tích từng dòng để bạn dễ xác định hơn.

1. N Series – 1 chiều tiêu chuẩn

Dòng điều hòa tiêu chuẩn hay còn gọi là điều hòa cơ, điều hòa On/Off, không tích hợp công nghệ biến tần Inverter. Thuật ngữ Inverter có lẽ cũng tương đối phổ biến nên tôi không giải thích lại tại đây. Còn nếu bạn muốn tìm hiểu thêm thì có thể đọc bài này https://dieuhoa.vip/co-nen-mua-dieu-hoa-inverter

Chỉ có 1 dòng duy nhất, với giá thành rẻ nhất có thể nếu bạn thích Panasonic, đó chính là dòng N. Và N series công suất nhỏ sẽ lần lượt là N9ZKH-8 và N1ZZKH-8 (sẽ được bán ra trong tháng 04/2023 này). Dĩ nhiên model N9WKH-8 và N12WKH-8 vẫn sẽ là lựa chọn rất hợp lý vì nhiều lý do, và một trong những lý do là made in Malaysia

Với N18 và N24, hai model N18XKH-8 và N24XKH-8 sẽ được tiếp tục kinh doanh cho đến khi Panasonic bán ra N18ZKH-8 và N24ZKH-8 (dự kiến cuối năm). Hai mẫu công suất lớn này có một sự khác biệt cơ bản so với mẫu N9 và N12 đó là được tích hợp cánh gió phụ Aerowings. Cánh gió phụ này khi lắp cho các máy công suất lớn sẽ giúp phân phối gió đều, xa và rộng hơn, tránh phả hơi lạnh trực tiếp vào người. N18VKH-8 và N24VKH-8 (các model cũ hơn và chắc không nơi nào còn tồn) không có điều này nhé. N series sử dụng môi chất lạnh R32, được trang bị công nghệ lọc bụi mịn nanoe-G (sẽ có ở toàn bộ các máy Panasonic treo tường) và dòng mới sẽ có xuất xứ Indonesia.

+

2. PU Series – 1 chiều Inverter tiêu chuẩn

Tên model bắt đầu bằng PU và kết thúc bằng ZKH-8M, các sản phẩm thuộc PU Series chỉ phân phối độc quyền tại kênh siêu thị (8M nghĩa là sản phẩm cho thị trường Việt Nam nhưng chỉ bán tại siêu thị) mà không bán tại kênh truyền thống. Đặc thù sản phẩm là được tích hợp công nghệ Inverter tiết kiệm điện. Có thể nói PU = N + Inverter, chỉ bán tại siêu thị và bắt đầu được giới thiệu từ tháng 03/2023.

3. WPU Series – 1 chiều Inverter wifi

Tương tự như PU, WPU là series mở rộng của PU, với mã sản phẩm là WPU ZKH-8M, cũng độc quyền tại các siêu thị, với tính năng được bổ sung là kết nối qua wifi với app chuyên dụng của Panasonic. App này khi kết nối giúp bạn điều khiển được điều hòa mà không cần sử dụng tới điều khiển. Có thể ngắn gọn là WPU = PU + wifi và chỉ bán tại siêu thị và bắt đầu được giới thiệu từ tháng 03/2023.

4. XPU Series – 1 chiều Inverter nanoeX

XPU là một phiên bản mở rộng của PU theo chiều hướng khác. Cũng là điều hòa Panasonic inverter nhưng ngoài công nghệ nanoe-G vốn có ở mọi điều hòa treo tường Panasonic thì XPU series còn được đính kèm công nghệ khá mới là nanoeX thế hệ 1. Công nghệ này theo như quảng cáo của Panasonic thì có thể tạo ra tới 4,8 ngàn tỷ gốc hydroxyl (OH). Các gốc OH này phân hủy các chất gây mùi hoặc chuyển đổi protein của virus, nấm mốc và từ đó giúp giảm mùi hôi đậm, chặn các chất ô nhiễm, dị ứng. Càng có nhiều gốc OH thì khả năng ức chế vi khuẩn và virus, nấm mốc, phấn hoa,… càng cao. Mặt khác, đồng thời với quá trình chuyển đổi protein này, các phần tử nước (H20) được tạo ra, giúp bù ẩm trong không khí, giúp da ít bị khô và tóc mượt hơn so với sử dụng điều hòa thông thường. XPU9 và XPU12 thì được giới thiệu từ khoảng tháng 3/2021, còn XPU18 XPU24 thì cùng được giới thiệu vào khoảng tháng 10 cùng năm). Ngắn gọn: XPU = PU + nanoeX và chỉ được bán tại kênh truyền thống. XPU là dòng sản phẩm bán chạy nhất của Panasonic và Panasonc vẫn giữ XPU XKH-8 series trong năm 2023.

Dòng điều hòa bán chạy nhất của Panasonic

5. U Series – 1 chiều Inverter sang trọng

Dòng U là dòng Panasonic ấn tượng nhất trong năm 2023 này. Tiền thân là dòng U VKH-8 (được giới thiệu từ 2019), dòng U ZKH-8 chỉ được bán ra từ khoảng tháng 02/2023 với rất nhiều thay đổi nâng cấp. Ở thời điểm 2019, công nghệ nanoeX mới được áp dụng trên điều hòa treo tường Panasonic dòng cao cấp nhất lúc bấy giờ là dòng XU, sau đó 2020 thì triển khai ra cả dòng XPU inverter tiêu chuẩn (đã nói ở trên) và dòng U khi đó không có công nghệ này. Mặc dù được xác định là sản phẩm ở phân khúc cao cấp hơn XPU trong năm 2020 và 2021 nhưng việc thiếu hụt công nghệ khá ấn tượng nanoeX là một điểm trừ ở thời điểm đó.

Trong năm 2023, ở U ZKH-8 series, Panasonic một mặt tích hợp kết nối wifi lên dòng sản phẩm này, mặt khác còn nâng cấp hơn nữa với việc tích hợp nanoeX gen 2 (cung cấp tới 9,6 ngàn tỷ gốc OH), là gấp đôi so với thế hệ 1, (nhiều OH hơn – diệt khuẩn mạnh hơn, nhiều OH hơn – diệt virus mạnh hơn,….) Một nâng cấp đáng kể nữa của U ZKH-8 series 2023 là việc Panasonic bổ sung thêm cảm biến độ ẩm Humidity Sensor. Theo nghiên cứu khoa học thì độ ẩm cao trong không khí sẽ làm mồ hôi khó thoát ra khỏi da, gây cảm giác khó chịu và giấc ngủ kém ngon. Tính năng này giúp U series kiểm soát độ ẩm và tự động điều chỉnh độ ẩm trong không khí về ngưỡng dễ chịu (dưới 60%).

Nói thêm về U series thì đây là dòng điều hòa có thiết kế đặc biệt hơn cả với dàn lạnh dài hơn đáng kể so với thiết kế cơ bản của các điều hòa treo tường Panasonic truyền thống (vốn theo đuổi kiểu dáng compact gọn gàng). Thiết kế đẹp cộng với cánh gió phụ Aerowings làm lạnh dễ chịu là những điểm nhấn về thiết kế của dòng U. Dòng U chỉ bán độc quyền tại kênh truyền thống

Ngắn gọn về U series 2023: Inverter + thiết kế đẹp + Aerowings + nanoeX thế hệ 2 + Humidity Sensor + wifi

6. XU Series – 1 chiều Inverter cao cấp

Dòng XU ZKH-8 có thể coi là bản nâng cấp của dòng U ZKH-8 khi bổ sung thêm tính năng nanoeX thế hệ 3 so với nanoeX thế hệ 2 ở dòng U. Dĩ nhiên, kết nối wifi và công nghệ tự làm sạch dàn lạnh vẫn là điểm nhấn ở dòng cao cấp này Ngắn gọn thì XU = Dòng U + nanoeX thế hệ 3 và thêm vài khác biệt nhỏ trên mặt lạnh (viền nhôm sang trọng)

7. YZ Series – 2 chiều Inverter tiêu chuẩn

Panasonic từ khá lâu đã không còn kinh doanh điều hòa 2 chiều cơ, mà chỉ có 2 chiều Inverter. Điều này cũng thật dễ hiểu khi lượng bán chủ yếu đến từ điều hòa Inverter (với trên 80% doanh số). Nhu cầu điều hòa 2 chiều thường dành cho đối tượng khách hàng có tài chính tốt hơn so với điều hòa 1 chiều cũng là một phần lý do điều hòa cơ 2 chiều không còn được tiếp tục. Và nếu bạn chọn điều hòa 2 chiều Panasonic thì YZ series là dòng điều hòa rẻ nhất có thể. YZ9WKH-8 và YZ12WKH-8 (model từ 2020 và vẫn tiếp tục kinh doanh trong 2023) và cao hơn nữa sẽ có YZ18XKH-8 (cuối 2021) được tích hợp cánh gió phụ Aerowings. Thực ra dòng YZ có thể được hiểu là dòng PU nhưng tích hợp thêm tính năng sưởi ấm mà thôi, sẽ không có nanoeX. YZ = PU + 2 chiều

Những model điều hòa Panasonic 2 chiều được quan tâm nhất

8. XZ ZKH-8 Series – 2 chiều Inverter sang trọng

Dòng điều hòa cao cấp nhất đến thời điểm hiện tại của Panasonic chính là dòng XZ. Nếu những năm trước, dòng Z luôn khan hàng thì chắc chắn dòng XZ ZKH-8 năm 2023 cũng vậy. Giới thiệu từ đầu 2023, và cũng thỉnh thoảng mới có hàng sẵn, XZ luôn được những khách hàng với yêu cầu cao săn lùng. Nếu xét về mặt tính năng, XZ bản chất chính là bản 2 chiều của XU với đầy đủ các thông số của dòng XU như cánh gió phụ, nanoeX thế hệ 3, kết nối wifi, cảm biến độ ẩm, tính năng tự làm sạch dàn lạnh… Ngoài ra, một điểm khác biệt là XZ series cũng có hiệu suất năng lượng thuộc loại tốt nhất hiện nay với chỉ số CSPF lớn hơn 7 (chỉ cần từ 4.4 là đã 5* năng lượng rồi nhé).

Mở rộng 1 chút, tại sao điều hòa Panasonic 2 chiều lại đắt hơn nhiều và hiếm hàng như vậy? Panasonic Malaysia sản xuất điều hòa 2 chiều gần như chỉ phục vụ cho miền bắc Việt Nam với khí hậu có mùa đông. Các quốc gia khác ở Đông Nam Á đa phần là nóng, dùng 1 chiều là đủ. Tập khách hàng ít hơn (dưới 2%) nên số lượng sản xuất, nhập khẩu về đều ít hơn so với hàng 1 chiều. Khi số lượng ít thì giá sẽ bị đội lên, càng khiến khoảng cách về giá giữa 1 chiều và 2 chiều lớn hơn cho dù giá trị thực tế trong sản xuất không lớn đến vậy. Vì thế, nếu bạn chọn điều hòa 2 chiều để trải nghiệm cuộc sống tốt hơn, bạn phải chấp nhận sự thật là số tiền bỏ ra có thể không hoàn toàn tương xứng với giá trị bạn nhận lại từ sản phẩm.

CS là chữ viết tắt của từ gì?

CS là từ viết tắt của customer service được hiểu là dịch vụ khách hàng. CS không chỉ là việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng mà còn dịch vụ hậu mua hàng. Customer service đóng vai trò quan trọng việc tạo doanh thu cho doanh nghiệp vì vậy đây là bộ phận cần thiết trong bất kỳ một đơn vị kinh doanh nào.

C S là đơn vị gì?

Caesi (hay còn gọi là Xê-si, tiếng Anh: cesium, tiếng Latinh: "caesius") là một nguyên tố hóa học trong bảng tuần hoàn có ký hiệu Cs và số nguyên tử bằng 55.

Nhân viên chất lượng CS là gì?

Nhân viên chăm sóc khách hàng (tên tiếng Anh là Customer Care Staff) là người trực tiếp liên hệ với khách hàng nhằm giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

CS khô là gì?

Hiện nay, CS hay còn gọi là customer service là vị trí được các doanh nghiệp chú trọng tuyển dụng để hỗ trợ khách hàng hiểu hơn về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cũng như là bộ phận giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề thắc mắc và mang đến cho khách hàng một trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.