So sánh giữa hiệu quả và hiệu suất năm 2024
|
Năng suất là gì? Hiệu suất là gì? Hiệu quả là gì? Phân biệt năng suất, hiệu suất và hiệu quả? Sự khách nhau của năng suất, hiệu suất và hiệu quả Show
Năng suất ( efficency) được xác định và đánh giá dựa theo một tiêu chuẩn nào đó, thường là theo thời gian, chẳng hạn như thời gian để phục vụ một khách hàng, số lượt khách/ngày Hiệu suất (productivity) liên quan đến việc đánh giá về mặt tài chính của các kết quả đầu ra so với đầu vào Hiệu quả (effectiveness) có thể được định nghĩa dưới góc độ một tổ chức có đạt được mục tiêu của mình hay không Khi nói về hiệu quả và hiệu suất, nhiều người thường nhầm lẫn về hai khái niệm này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể về hiệu quả và hiệu suất, sự khác biệt giữa chúng, và cách chúng ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp. 1. Tìm hiểu về khái niệm1.1 Hiệu quả Hiệu quả là mức độ đạt được mục tiêu hoặc kỳ vọng đã đề ra, bằng cách sử dụng tối ưu các nguồn lực có sẵn. Điều quan trọng là hiệu quả không chỉ phụ thuộc vào năng lực, kỹ năng hay kiến thức của cá nhân hay tổ chức, mà còn liên quan đến việc lựa chọn và thực hiện các hoạt động phù hợp với mục tiêu. 1.2 Hiệu suất Hiệu suất là khả năng hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ hay yêu cầu được giao phó trong một khoảng thời gian nhất định. Hiệu suất có thể được đo lường bằng nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào loại công việc, ngành nghề hay lĩnh vực hoạt động. Vai trò của hiệu quả và hiệu suất 1.3 Về vai trò Vai trò của hiệu quả Vai trò của hiệu quả là đo lường sự chính xác, phù hợp của các mục tiêu công việc đã đề ra. Từ đó xem xét chúng có phải những mục tiêu đúng đắn hay không và mức độ thực hiện công việc trên những mục tiêu đó. Vai trò của hiệu suất Vai trò của hiệu suất là giúp đo lường các nguồn lực được sử dụng tốt như thế nào để đạt mục tiêu đã đề ra. Đó chính là sự so sánh kết quả đạt được và chi phí bỏ ra trong quá trình thực hiện mục tiêu. Cách tính hiệu quả và hiệu suất 1.4 Cách tính hiệu quả Cách tính hiệu quả Hiệu quả là phép so sánh kết quả đạt được với mục tiêu ban đầu mà doanh nghiệp đã đặt ra. Chỉ số này có thể được biểu thị bằng tỷ lệ hoặc phần trăm. Do đó, bạn có thể tính toán hiệu quả hoạt động kinh doanh theo công thức sau: Hiệu quả = Kết quả đạt được / Mục tiêu 1.5 Cách tính hiệu suất Cách tính hiệu suất Hiệu suất được tính toán dựa trên tỷ lệ kết quả đạt được trên chi phí bỏ qua để đạt được kết quả đó. Bạn có thể tính hiệu suất hoạt động với công thức sau: Hiệu suất = Kết quả đạt được / Chi phí Khi nhìn vào kết quả hiệu suất, bạn có thể đo lường được năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên và đưa ra đánh giá phù hợp nhất. \>>> Xem thêm Hiệu suất năng lượng là gì? Cách đọc các chỉ số qua bài viết của ACC GROUP. 2. Ví dụ về hiệu quả và hiệu suất2.1 Ví dụ về hiệu quả trong công việc Một nhân viên quản lý thời gian của mình một cách thông minh, hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày đúng hạn và có thời gian dành cho việc phát triển kỹ năng mới. Công ty giảm thiểu việc sử dụng giấy bằng cách chuyển sang việc lưu trữ tài liệu điện tử, giúp tiết kiệm tài nguyên và giảm tác động đến môi trường. 2.2 Ví dụ về hiệu suất trong công việc Một công nhân trong dây chuyền sản xuất làm việc nhanh chóng và sản xuất nhiều sản phẩm trong một khoảng thời gian ngắn. Công ty nâng cấp hệ thống máy tính mới giúp thời gian xử lý các tác vụ phức tạp giảm xuống một nửa. 3. Mối quan hệ giữa hiệu quả và hiệu suất3.1 Sự khác biệt Có một sự thật là doanh nghiệp có thể đạt hiệu suất cao nhưng không đồng nghĩa hiệu quả cao và ngược lại. Hiệu quả mang tính chiến lược và đòi hỏi người lãnh đạo cần nắm bắt được mục tiêu và công việc quan trọng cần ưu tiên. 3.2 Ví dụ Ví dụ: Trong một công ty sản xuất giày da, nhân viên làm việc với mức hiệu suất tốt với mức trung bình là 50 đôi/người/8 tiếng. Kết quả này đã vượt mức quy định của công ty là 45 đôi/người. Tuy nhiên, công ty vẫn chưa thu được lợi nhuận vì chưa phân bổ đến tệp khách hàng mục tiêu là nhân viên văn phòng. Thay vào đó, họ lại tập trung phân phối hàng hóa ở những cửa hàng nhỏ lẻ và khu vực nông thôn. Có thể nói công ty đã hoạt động hiệu suất nhưng chưa hiệu quả. Như trong ví dụ trên, lãnh đạo công ty giày da cần xác định thế mạnh của mình và tập trung marketing, phân phối đến những khách hàng mục tiêu nếu muốn đạt hiệu quả tốt nhất. Nhiệm vụ của họ là xác định con đường và mô hình vận hành của doanh nghiệp chính xác. Bên cạnh đó, muốn đạt được hiệu quả và hiệu suất thì việc định hướng nhân viên đúng cách là một yếu tố vô cùng quan trọng. 4. Ưu tiên hiệu quả hay hiệu suất?4.1 Hiệu quả là ưu tiên hàng đầu Hiệu quả phải luôn là ưu tiên hàng đầu của bất kỳ hoạt động nào của doanh nghiệp. Các phương pháp gia tăng hiệu suất sẽ là mối quan tâm tiếp theo của doanh nghiệp để thúc đẩy hiệu quả. 4.2 Ví dụ Ví dụ: nếu là lần đầu tiên khởi nghiệp kinh doanh thức ăn nhanh thì vấn đề bạn cần quan tâm nhiều hơn là tạo ra món ăn ngon hay làm sao để không tốn nhiều nguyên liệu, tiết kiệm thời gian? Thì đáp án chính là việc tạo ra món ăn ngon miệng quan trọng hơn việc làm nó một cách hiệu suất nhất. Tương tự như ví dụ trên, doanh nghiệp nên tập trung thực hiện các nhiệm vụ có hiệu quả thúc đẩy lợi nhuận và tăng trưởng. Bởi vì, mọi thứ sẽ vô nghĩa nếu một dự án tiêu tốn ít nguồn lực, kinh phí và hoàn thành trong một thời gian ngắn nhưng không đem lại hiệu quả kinh doanh cũng như không phù hợp với mục tiêu đã đề ra. 5. Giải pháp nâng cao hiệu quả và tối ưu hiệu suất cho doanh nghiệp5.1 Thiết lập kế hoạch và mục tiêu chi tiết rõ ràng Bản kế hoạch và mục tiêu rõ ràng sẽ giúp nhân viên định hướng được những việc cần làm. Nhiều khảo sát cho thấy, hiệu suất của nhân viên sẽ tăng đáng kể khi họ nắm được mục tiêu của doanh nghiệp. Chính vì thế, doanh nghiệp cần thiết lập kế hoạch và mục tiêu một cách chi tiết, rõ ràng nhất. \>>> Xem thêm Hiệu suất là gì ? Công thức tính hiệu suất qua bài viết của ACC GROUP. 5.2 Chú trọng đào tạo chuyên môn cho nhân viên Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên trình độ chuyên môn cao sẽ rút ngắn quá trình làm việc và dễ dàng đạt hiệu quả hơn. Doanh nghiệp nên khảo sát nhu cầu và mong muốn của mỗi cá nhân để tổ chức những chương trình đào tạo phù hợp. 5.3 Áp dụng giải pháp tự động hóa vận hành chuyên nghiệp Thay thế quy trình làm việc thủ công, chậm chạp với các giải pháp tự động hóa vận hành chuyên nghiệp cũng là một phương án hiệu cho doanh nghiệp nếu muốn nâng cao hiệu suất làm việc. 5.4 Đánh giá hiệu quả, hiệu suất nhân viên thường xuyên Đánh giá hiệu quả và hiệu suất của nhân viên thường xuyên là một bước không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu đã đề ra. Trên hết, hiệu quả và hiệu suất là hai yếu tố không thể thiếu cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đạt được sự cân bằng giữa hai yếu tố này, doanh nghiệp cần có một chiến lược rõ ràng và tập trung vào việc thúc đẩy hiệu quả trước khi tối ưu hiệu suất. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng công việc được thực hiện không chỉ nhanh chóng mà còn đạt được kết quả mong muốn. Hiệu quả là gì cho ví dụ?Hiệu quả (danh từ): Kết quả như yêu cầu của việc làm mang lại. Ví dụ: Đạt hiệu quả cao trong sản xuất; hiệu quả kinh tế. Hiệu năng (danh từ): Khả năng mang lại kết quả khi dùng đến.nullCách sử dụng các từ hiệu quả, hiệu năng, hiệu suất, hiệu lực, hiệu chỉnh...www.sggp.org.vn › cach-su-dung-cac-tu-hieu-qua-hieu-nang-hieu-suat-hie...null Kết quả và hiệu quả khác nhau như thế nào?Kết quả (từ Hán Việt) Nghĩa thứ nhất là cái đạt được trong công việc hoặc trong quá trình tiến triển. Nghĩa thứ hai là cái do một hay nhiều hiện tượng khác gây nên (gọi là nguyên nhân - kết quả) . 2. Hiệu quả (từ Hán Việt) “Hiệu quả” là kết quả cao, đúng theo yêu cầu đã đặt ra.nullKết quả hay Hiệu quả - Từ nào đúng? - YouTubewww.youtube.com › watchnull Năng suất và hiệu suất là gì?Nói một cách đơn giản, năng suất là số lượng công việc được tạo ra bởi một nhóm, doanh nghiệp hoặc cá nhân. Mặt khác, hiệu suất đề cập đến các nguồn lực được sử dụng để sản xuất công việc đó. Vì vậy, càng nhiều nỗ lực, thời gian hoặc nguyên vật liệu để thực hiện công việc, quy trình càng kém hiệu quả.nullNăng suất là gì? Năng suất có thể được đo lường bằng cách nào?chungnhanquocgia.com › nang-suat-la-ginull Hiệu quả được hiểu là gì?Hiệu quả là khả năng tạo ra kết quả mong muốn hoặc khả năng sản xuất ra sản lượng mong muốn. Khi cái gì đó được coi là có hiệu quả, nó có nghĩa là nó có một kết quả mong muốn hoặc mong đợi, hoặc tạo ra một ấn tượng sâu sắc, sinh động.nullHiệu quả - Wikipedia tiếng Việtvi.wikipedia.org › wiki › Hiệu_quảnull |
