Giá phần mềm đánh giá sự hài lòng năm 2024
|
hearme là một phần mềm đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ là một giải pháp giúp doanh nghiệp đo lường được số lượng và mức độ hài lòng của khách hàng. Phầm mềm này có thể được áp dụng với nhiều mô hình kinh doanh khác nhau như Nhà hàng, Bệnh Viện, Khách sạn, Resort, Sân bay, Trung tâm thương mại, Siêu thị. Sau khi đăng ký tài khoản trên website https://hearme.vn. và cài đặt khảo sát. Doanh nghiệp có thể sử dụng một máy tính bảng và cài đặt ứng dụng hearme Sation rồi kết nối vào hệ thống. Mỗi lần khách hàng đến với nhà hàng/ cửa hàng thì đều có thể đánh giá được chất lượng dịch vụ và để lại ý kiến góp ý. Doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin mà khách hàng để lại phân tích và đưa ra giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng khách hàng qua đó làm khách hàng hài lòng hơn, giữ chân được khách hàng. Hệ thống Đánh giá hài lòng và Tìm đường hành chính công Hệ thống tìm đường Đánh giá hài lòng & Tìm đường là giải pháp đánh giá, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, tìm đường, tra cứu điểm đến cho các trung tâm hành chính công hoặc các điểm công cộng khác. Hệ thống ghi nhận đánh giá hài lòng của khách hàng đối với đơn vị và cung cấp các bản đồ chỉ đường, thông tin liên hệ và quảng cáo video ... Hệ thống giúp nâng cao hình ảnh, tối ưu nhân lực, bán quảng cáo, tiếp nhận phản hồi, cải thiện dịch vụ, tối ưu hiệu suất tốt hơn. Ứu điểm: * Phần mềm tiến tiến kết hợp với Kiosk tra cứu thông tin 43 - 65 inch cảm ứng nhanh mượt. * Phần mềm đánh giá hài lòng cho phép đánh giá nhiều dịch vụ với 5 mức độ hài lòng. * Thân thiện với các bản đổ chỉ đường nội khu tiện lợi * Hiệu quả với các modul quảng cáo Digital Signal tích hợp. * Minh bạch với modul tra cứu thông tin liên hệ. Hệ thống là sự kết hợp giữa phần cứng Kiosk hiện đại và phần mềm được tùy chỉnh riêng cho mỗi khách hàng. Giải pháp có độ tin cậy cao, hình ảnh sắc nét, phần cứng ổn định, sử dụng dễ dàng và hiệu quả cao! Kiosk tra cứu thông tin thẩm mỹ, nhanh mượt. Kiosk là thiết bị đầu tiên và quan trọng với hệ thống tìm đường, đây là thiết bị giúp khách hàng nhận biết và tương tác để tìm đường. ComQ Kiosk là các sản phẩm Kiosk nổi tiếng về độ ổn đinh, khả năng vận hành tin cậy và cảm ứng nhanh mượt. Khách hàng có thể lựa chọn các sản phẩm kiosk có kích thước khác nhau từ 22, 32, 43, 55 hoặc 65 inch.
Phần mềm đánh giá hài lòng đa tính năng Tính năng Quảng cáo tuyên truyền hiệu quả. Tính năng chạy video quảng cáo tuyên truyền hiện đại. Bình thường nếu không có giao tiếp, hệ thống sẽ tự bật chạy các video quảng cáo tuyên truyền cho đơn vị. Các video được chạy liên tục cho tới khi có khách hàng tương tác và tự bật trở lại khi khách hàng đã rời đi. Modul Tìm kiếm - tìm đường: Dễ dàng và tối ưu. Đây là modul chính trong hệ thống! Ở chế độ tìm đường - Tìm điểm đến, hệ thống sẽ gợi ý các điểm đến nổi bật bên phải, chỉ với một chạm hệ thống sẽ dẫn khách hàng tới địa điểm ngay. Nếu chưa tìm thấy điểm mình cần, khách hàng có thể gõ vào ô tìm kiếm địa điểm mong muốn. Tra cứu thông tin liên hệ. Hệ thống cho phép khách hàng có thể tra cứu các thông tin liên hệ của Lãnh đạo, công an, bảo vệ hoặc các số điện thoại của các sở ban ngành liên quan. Back office: Quản trị, Thiết lập, cài đặt và hiệu chỉnh những gì bạn muốn. Với Modul Back-office, khách hàng có thể tùy chỉnh thông tin, đặt quảng cáo, hiệu chỉnh hay thay đổi những gì bạn muốn. Dịch vụ cao cấp. Chúng tôi ý thức được việc cung cấp dịch vụ cho hệ thống Way Finding cho quý khách là một hệ thống rất quan trọng. COMQ sẵn sàng các dịch vụ tận nơi để lục bạn cần chúng tôi luôn ở bên! |
