Hướng xử lý cho kh bảo hành
Ngay khi lắp đặt xong sản phẩm Texgio, Quý khách lưu ý đến phần tem kích hoạt bảo hành được dán trên phần cánh cửa của máy và thực hiện theo các bước sau:
*** Hoặc xác thực online bằng số Seri trên sản phẩm hoặc trên tem bảo hành qua website tại đây I. Điều kiện bảo hành– Sản phẩm vẫn trong Thời Hạn Bảo Hành
– Phạm vi Bảo hành: Trên toàn Quốc:
II. Phương thức bảo hành– Khi sản phẩm xảy ra bất kỳ sự cố nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Texgio theo hotline 1900 5555 05 hoặc 0866 5555 05. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và có mặt để khắc phục sự cố nhanh chóng.
III. Các trường hợp KHÔNG được bảo hành miễn phí– Tem bảo hành điện tử không được kích hoạt hoặc kích hoạt không đúng thời gian mua hàng IV. Một số lưu ý trong việc lắp đặt và bảo quản– Thiết bị phải được đấu dây tiếp đất. – Dây ống xả phải được treo cao khoảng 40cm tính từ chân máy. C - GÓI BẢO HÀNH TẠI NHÀ - Khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh (phạm vi 40Km) được bảo hành miễn phí tại nhà trong 5 năm đối với sản phẩm Máy rửa bát Gia đình; 3 năm đối với Máy sấy quần áo; 2 năm đối với Máy rửa bát Công nghiệp và 18 tháng đối với Bếp điện đa năng. I. Điều kiện mua gói bảo hành tại nhà:Các Gói Bảo Hành này chỉ có giá trị khi được mua đồng thời cùng thời điểm mua sản phẩm. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành tại nhà cho các trường hợp mua thêm Gói Bảo Hành không cùng thời điểm mua hàng. |