Lỗi tải file trên Zalo máy tính

Admin 16/06/2021 283 bình luận

Lỗi 508 là lỗi xuất hiện mỗi khi bạn muốn tìm lại và tải hình ảnh, file (Word, Excel,...) đã gửi đi hoặc nhận được trong các cuộc trò chuyện trên Zalo. Nhưng bởi vì chúng không còn tồn tại trong cuộc trò chuyện đó nữa nên khi bạn nhấn vào sẽ hiện ra lỗi 508.

Dấu hiệu nhận biết lỗi 508 đó chính là khi bạn muốn tải hình ảnh, file sẽ thấy các thông báo như: Không tìm thấy file (508), Đã xóa, dấu chấm than,...

Nguyên nhân đầu tiên gây ra lỗi 508 là do người gửi đã xóa, thu hồi lại hình ảnh, file trong cuộc trò chuyện. Sau khi xóa thì dữ liệu về hình ảnh, file sẽ mất, không thể thực hiện bất cứ thao tác nào được trên các dữ liệu này.

Một số điện thoại của người dùng sau một thời gian dài sử dụng sẽ xảy ra hiện tượng giật, lag do lưu quá nhiều dữ liệu gây nặng máy. Lúc này, họ sẽ phải giải phóng bớt dữ liệu từ các ứng dụng để máy nhẹ hơn.

Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Zalo thì đương nhiên đây là ứng dụng chứa rất nhiều dữ liệu gây nặng máy. Và vô tình khi giải phóng dữ liệu, bạn đã xóa hết dữ liệu trên Zalo.

Zalo có lượng người dùng khá lớn vì thế máy chủ của Zalo phải chứa rất nhiều dữ liệu từ người dùng như: Danh bạ, hình ảnh, file,... Vì để máy chủ có thể hoạt động lâu dài, không bị quá tải nên bắt buộc sau một khoảng thời gian thì Zalo sẽ xóa bớt các dữ liệu đi để giảm tải.

Nhưng bạn có thể yên tâm vì Zalo sẽ không xóa các dữ liệu mà bạn mới gửi gần đây, Zalo chỉ xóa các dữ liệu đã tồn tại lâu trước.

Cụ thể, khi bạn đăng xuất ra khỏi 1 thiết bị và đăng nhập và 1 thiết bị khác như laptop, máy tính bảng,.... Nếu bạn chưa thiết lập sao lưu dữ liệu trước khi đăng xuất thì dữ liệu sẽ mất khi đăng nhập vào thiết bị mới.

Khi bạn nhận được dữ liệu từ người gửi thì nên tải về điện thoại, máy tính hoặc lưu vào USB, thẻ nhớ, ổ cứng di động,...

Hoặc bạn có thể tải về và lưu trên các dịch vụ lưu trữ đám mây như: Google Drive, One Drive,...

Zalo có hỗ trợ thiết lập sao lưu để bạn có thể thoải mái chuyển đổi đăng nhập vào các thiết bị khác.

Có khá nhiều ứng dụng giúp bạn khôi phục lại hình ảnh như: DiskDigger Photo Recovery, Zalo Photo Recovery,...

Một số mẫu điện thoại giúp bạn lướt Zalo mượt mà hơn

Trên đây là một số thông tin về lỗi 508 Không tìm thấy file trên Zalo. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong các bài viết sau.

Lỗi 508

File trong cuộc trò chuyện Zalo đã bị xóa

Quá nhiều thư mục khiến điện thoại bị giật, lag

Dữ liệu lưu trên máy chủ Zalo là khổng lồ

Chưa thiết lập sao lưu dữ liệu

Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây

Lỗi 508 là xuất hiện khi bạn muốn tìm lại và tải hình ảnh, file (Word, Excel,...) đã gửi đi hoặc nhận được trong các cuộc trò chuyện trên Zalo nhưng không được, lý do có thể bởi vì chúng không còn tồn tại trong cuộc trò chuyện đó nữa. Vì thế khi bạn nhấn vào sẽ hiện ra lỗi 508.

Dấu hiệu nhận biết lỗi 508 đó chính là khi bạn muốn tải hình ảnh, file sẽ thấy các thông báo như: Không tìm thấy file (508), Đã xóa, dấu chấm than,...

Có một số nguyên nhân dẫn đến lỗi 508 trên Zalo dưới đây.

Có thể người gửi đã xóa, thu hồi lại hình ảnh, file trong cuộc trò chuyện nên dẫn đến lỗi 508. Lý do là vì sau khi xóa thì dữ liệu về hình ảnh, file sẽ mất, không thể thực hiện bất cứ thao tác nào được trên các dữ liệu này.

Sau một thời gian dài sử dụng, điện thoại có thể sẽ xảy ra hiện tượng giật, lag do lưu quá nhiều dữ liệu gây nặng máy. Lúc này, người dùng sẽ phải giải phóng bớt dữ liệu từ các ứng dụng để thao tác mượt mà hơn.

Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Zalo thì đương nhiên đây là ứng dụng chứa rất nhiều dữ liệu gây nặng máy. Và vô tình khi giải phóng dữ liệu, bạn đã xóa hết dữ liệu trên Zalo.

Máy chủ của Zalo chứa rất nhiều dữ liệu từ người dùng như: Danh bạ, hình ảnh, file,... Vì để máy chủ có thể hoạt động lâu dài, không bị quá tải nên bắt buộc sau một khoảng thời gian thì Zalo sẽ xóa bớt các dữ liệu đi để giảm tải.

Khi bạn đăng xuất ra khỏi 1 thiết bị và đăng nhập và 1 thiết bị khác như laptop, máy tính bảng,.... Nếu bạn chưa thiết lập sao lưu dữ liệu trước khi đăng xuất thì dữ liệu sẽ mất khi đăng nhập vào thiết bị mới.

Dưới đây là 3 cách khắc phục lỗi 508 trên Zalo hiệu quả, bạn có thể tham khảo nhé!

  • Khi bạn nhận được dữ liệu từ người gửi thì nên tải về điện thoại, máy tính hoặc lưu vào USB, thẻ nhớ, ổ cứng di động,...
  • Hoặc bạn có thể tải về và lưu trên các dịch vụ lưu trữ đám mây như: Google Drive, One Drive,...

Zalo có hỗ trợ thiết lập sao lưu để bạn có thể thoải mái chuyển đổi đăng nhập vào các thiết bị khác.

  • Cách sao lưu dữ liệu trên Zalo PC, xem tại đây.
  • Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính, xem tại đây.

- Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo nhanh nhất:

Bước 1: Vào Zalo -> Thêm

Bước 2: Chọn icon Cài đặt

Bước 3: Sao lưu và khôi phục tin nhắn

- Cách sao lưu ảnh Zalo lên Google Drive trên Android nhanh, đơn giản

  • Mở ứng dụng Zalo > Chọn biểu tượng Thêm ở góc phải bên dưới màn hình > Chọn biểu tượng Cài đặt ở góc phải bên trên màn hình.
  • Chọn Sao lưu & đồng bộ tin nhắn > Gạt nút tròn tại mục Sao lưu & đồng bộ sang phải để kích hoạt đồng bộ.
  • Chọn mục Tài khoản Google Drive để đồng bộ ảnh > Chọn Đổi tài khoản.
  • Chọn tài khoản gmail của bạn hoặc thêm tài khoản mới > Chọn Đồng ý và chờ đợi để ảnh đồng bộ lên Google Drive.

Có khá nhiều ứng dụng giúp bạn khôi phục lại hình ảnh như: DiskDigger Photo Recovery, Zalo Photo Recovery,.... Bạn có thể tham khảo video hướng dẫn cách khôi phục hình ảnh đã xóa trên Zalo tại đây.

Thao khảo một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Điện máy XANH để cập nhật nhiều thông tin bổ ích:

Lỗi tải file trên Zalo máy tính

Điện thoại OPPO Reno7 Z 5G

Còn hàng10.490.000₫3.9/5201 đánh giáXem chi tiết

Lỗi tải file trên Zalo máy tính

Điện thoại OPPO A16K

Còn hàng3.290.000₫4.3/588 đánh giáXem chi tiết

Trên đây là thông tin về lỗi 508 trên Zalo và guyên nhân, cách khắc phục hiệu quả. Nếu có bất kì thắc mắc nào, bạn vui lòng để lại bình luận phía bên dưới nhé!

Zalo là một ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí trên mọi nền tảng được nhiều người sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng Zalo PC hoặc Zalo Web thì chúng ta thường gặp phải nhiều vấn đề lỗi khiến cho việc gửi tin nhắn, gọi điện trên ứng dụng bị gián đoạn, chính vì vậy hôm nay Download.vn sẽ giới thiệu bài viết Zalo PC bị lỗi! Nguyên nhân và cách khắc phục.

Trong bài viết này sẽ là một số nguyên nhân và cách khắc phục khi phần mềm Zalo trên PC khi gặp lỗi. Để giúp cho việc nhắn tin, gọi điện Zalo trên máy tính trở nên thuận tiện và không bị gián đoạn, thì mời các bạn cùng theo dõi bài viết sau đây.

Một số lỗi và cách khắc phục khi phần mềm Zalo trên PC

Vào lúc 9 giờ sáng ngày 13/10/2021, phiên bản Zalo trên PC, Web đồng loạt gặp lỗi, hiện tại chúng ta không thể gửi và nhận tin nhắn trên hai phiên bản này được. Tuy nhiên, đối với nền tảng trên điện thoại thì chúng ta vẫn nhận được nội dung tin nhắn của người khác như bình thường.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Lỗi không thể gửi, nhận tin nhắn trên Zalo PC, Web

Để khắc phục lỗi không đồng bộ tin nhắn khi nhận, gửi trên PC/Web thì chúng ta chỉ cần thoát ra vào lại ứng dụng, tuy nhiên mình cũng chỉ nhận được tin nhắn ở thời điểm trước khi thoát ra vào lại, sau đó khi gửi thêm bất kỳ tin nhắn vào thì vẫn chưa thể nhận được.

Khắc phục lỗi Zalo 2017 trên máy tính

Lỗi Zalo 2017 hay còn gọi là Lỗi tài khoản chưa sẵn sàng, thường xảy ra trên cả máy tính lẫn điện thoại, do thời gian trên hệ thống không chính xác, khi đăng nhập Zalo sẽ nhận được thông báo đỏ không thể đăng nhập tài khoản. Lúc này, chỉ cần chỉnh lại thời gian hệ thống cho chính xác là được:

Với Windows 10

Bước 1: Nhấn chuột phải vào thời gian trên thanh Taskbar, chọn Adjust date/time.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Nhấn vào Adjust date/time

Bước 2: Giao diện Settings xuất hiện, tại mục Date & Time, nhấn vào nút Change để thay đổi thời gian cho máy tính.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Nhấn vào Change

Bước 3: Nhập chính xác ngày giờ cho máy tính, nếu lệch về thời gian bạn cũng cần thay đổi rồi nhấn nút Change để lưu thay đổi.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Thay đổi ngày giờ

Bước 4: Sau đó quay lại giao diện thay đổi thời gian, rồi nhấn vào mũi tên xổ xuống ở phần Time zone.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Time Zone

Bước 5: Sau đó, chọn múi giờ của Việt Nam là: (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Chọn múi giờ

Bước 6: Sau khi sửa xong, cập nhật Zalo máy tính lên bản mới nhất.

Với Windows 7

Bước 1: Còn với những ai đang dùng Windows 7, thì nhấn đúp chuột vào mục hiển thị ngày giờ để xuất hiện chi tiết cửa sổ thời gian. Sau đó nhấn vào Change date and time settings.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Change date and time settings

Bước 2: Chọn Change Time Zone để thay đổi múi giờ chính xác của Việt Nam. Tiếp theo, trong mục Set the time zone, chọn Time zone, ở đây sẽ chọn múi giờ (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata. Cuối cùng, nhấn OK để thay đổi múi giờ.

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Time Zone Settings

Bước 3: Sau khi sửa xong hãy cập nhật Zalo máy tính lên bản mới nhất.

Sửa lỗi Zalo 2028 khi đăng nhập Zalo trên máy tính

Nếu gặp lỗi 2028 khi đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop, bạn chỉ cần thay đổi mật khẩu tài khoản Zalo trên điện thoại. Sau đó đăng nhập lại Zalo trên máy tính là được.

Sửa lỗi Zalo 2020 - Tạm thời cấm sử dụng tài khoản

Lỗi 2020 là do bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo, nên tạm thời bị cấm sử dụng tài khoản. Để khắc phục bạn phải đăng ký tài khoản Zalo mới hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết.

Lỗi không thể đăng tải ảnh, trạng thái mới Zalo

Khi tài khoản Zalo bị lỗi đăng tải ảnh, trạng thái mới, bạn cần đăng xuất Zalo ra, rồi đăng nhập Zalo lại lần nữa.

Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC

Khi không gõ được tiếng Việt trên Zalo PC, bạn cần kiểm tra xem đã cài đặt công cụ hỗ trợ gõ tiếng Việt như Unikey, Vietkey… chưa? Nếu đã cài rồi thì kiểm tra xem đã chọn đúng chế độ gõ tiếng Việt chưa?

Lỗi tải file trên Zalo máy tính
Chọn chế độ gõ tiếng Việt

Còn nếu vẫn chưa gõ được tiếng Việt, cần kiểm tra lại xem phiên bản Zalo đang sử dụng có cũ quá không? Nếu quá cũ thì tiến hành nâng cấp Zalo lên phiên bản mới nhất.

Lỗi không thể hiển thị hình ảnh trên Zalo

Lỗi không hiển thị hình ảnh trên Zalo do 2 nguyên nhân, một là do kết nối mạng có vấn đề, hai là hình ảnh không còn trên thiết bị đang sử dụng Zalo. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên đăng nhập lại Zalo.

Trên đây là 7 lỗi thường gặp khi sử dụng Zalo trên PC, hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn. Còn trong trường hợp sử dụng hết các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn có thể dùng một số ứng dụng hoặc cách trao đổi khác như SMS, Viber, Skype...

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Cập nhật: 15/10/2021