Mất tiếng game khi dùng Discord

Nhiều game thủ thích sử dụng tai nghe khi chơi các trò chơi yêu thích của họ vì điều đó tiện lợi hơn. Chưa kể rằng không ai có thể nghe thấy những cuộc trò chuyện mà bạn đang có với những người chơi game đồng nghiệp của mình. Nhưng nếu không có âm thanh phát ra từ Discord qua tai nghe của bạn trên PC, đừng lo lắng. Thay vào đó, hãy sử dụng hướng dẫn đơn giản và dễ hiểu này để khắc phục sự cố.

Không có âm thanh từ bất hòa phát ra từ tai nghe

⇒ Mẹo nhanh : Nếu sự cố tai nghe này ảnh hưởng đến phiên bản ứng dụng Discord trên máy tính để bàn, hãy sử dụng phiên bản Web trong trình duyệt của bạn. Nếu có lỗi trong ứng dụng Discord, bạn sẽ không gặp phải vấn đề tương tự trong phiên bản web.

Mất tiếng game khi dùng Discord

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn

Đảm bảo rằng tai nghe của bạn được đặt làm thiết bị âm thanh mặc định.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Loa của bạn và chọn Mở cài đặt âm thanh

Mất tiếng game khi dùng Discord

Cuộn xuống Bảng điều khiển âm thanh

Mất tiếng game khi dùng Discord

Chuyển đến tab Phát lạiGhi âm , nhấp chuột phải vào không gian trống và chọn Hiển thị thiết bị đã tắt

Nhấp chuột phải vào tai nghe của bạn và đặt nó làm thiết bị âm thanh mặc định của bạn.

Ngoài ra, đừng quên chuyển đến cài đặt Bộ trộn âm thanh của bạn và kiểm tra xem âm lượng âm thanh cho Discord có bị tắt hay không.

Đi tới Windows Search và nhập bộ trộn âm thanh

Mở tùy chọn Bộ trộn âm thanh

Trong Tùy chọn thiết bị và âm lượng ứng dụng , hãy tìm Discord và đảm bảo rằng âm lượng không bị tắt.

Mất tiếng game khi dùng Discord

2. Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh

Windows 10 có hai trình khắc phục sự cố âm thanh hữu ích có thể giúp bạn tự động khắc phục sự cố ghi và phát lại âm thanh.

Đi tới Cài đặt  → chọn Khắc phục sự cố trong ngăn bên trái

Xác định vị trí và chạy trình khắc phục sự cố Âm thanh PhátGhi âm .

Mất tiếng game khi dùng Discord

Kiểm tra xem âm thanh có phát qua tai nghe của bạn ngay bây giờ không.

3. Tắt phần mềm tai nghe của bạn

Nếu bạn đang sử dụng một công cụ đặc biệt cho tai nghe của mình để nâng cao hiệu suất của nó, hãy thử tắt nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Nhiều người dùng xác nhận rằng sau khi tắt phần mềm tai nghe mà họ đang sử dụng, âm thanh Discord cuối cùng cũng đến với tai nghe của họ.

Ví dụ: người dùng không thể nghe thấy bất cứ điều gì từ Discord thông qua tai nghe Corsair của họ, đã khắc phục sự cố bằng cách tắt phần mềm iCUE (Corsair Utility Engine Software).

Có vẻ như một số công cụ này, hoặc ít nhất là một số tính năng hoặc cài đặt nhất định, không hoàn toàn tương thích với Discord.

4. Bật hệ thống con âm thanh kế thừa

Nếu tai nghe của bạn không tương thích với hệ thống phụ âm thanh mới nhất mà Discord đang sử dụng, hãy thử quay lại hệ thống Âm thanh Kế thừa.

Đây là cách để làm điều này:

Khởi chạy Discord và đi tới Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng)

Đi tới Thoại & Video và cuộn xuống Hệ thống con âm thanh

Chọn Kế thừa từ menu thả xuống

Mất tiếng game khi dùng Discord

Thoát cài đặt, khởi động lại Discord và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

5. Kiểm tra cài đặt Đầu ra / Đầu vào âm thanh của bạn

Nếu bạn không chọn đúng thiết bị âm thanh trong cài đặt Discord (trong trường hợp của bạn là tai nghe của bạn), Discord có thể bị nhầm lẫn không biết chọn thiết bị nào.

Dưới đây là cách đặt tai nghe làm thiết bị âm thanh mặc định của bạn trong Discord:

Khởi chạy Discord và đi tới Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng)

Chọn giọng nói và video

Đi tới Đầu ra và Đầu vào

Mất tiếng game khi dùng Discord

Sử dụng menu thả xuống để chọn tai nghe của bạn

Lưu các thay đổi và kiểm tra xem sự cố âm thanh vẫn tiếp diễn.

6. Thay đổi khu vực máy chủ

Phương pháp này chỉ hoạt động cho một số người dùng hạn chế, nhưng chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi nên liệt kê trong hướng dẫn này.

Có vẻ như việc thay đổi khu vực máy chủ có thể khắc phục sự cố tai nghe Discord đối với một số người.

Đây là cách để làm điều đó:

Mở cài đặt máy chủ và chọn Tổng quan

Chọn Vùng máy chủ trong menu thả xuống

Hãy tiếp tục và chọn một khu vực khác

Áp dụng các thay đổi, khởi động lại Discord và kiểm tra tai nghe của bạn.

Ở đó, bạn có sáu phương pháp hữu ích để sửa âm thanh Discord nếu nó không phát qua tai nghe của bạn. Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.

Discord cho phép người chơi tận hưởng trò chơi tốt hơn thông qua cộng tác trong thời gian thực. Nhưng để Discord hoạt động bình thường có thể không dễ dàng như vậy: nhiều game thủ đã báo cáo rằng Discord audio keeps cutting out when in a game. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, đây là một số bản sửa lỗi được chứng minh là đang hoạt động.

Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Bạn có thể không cần phải thử tất cả. Đơn giản chỉ cần làm việc theo cách của bạn cho đến khi bạn đạt được một trong những điều mang lại cho bạn may mắn.

Khắc phục 1: Tắt các thiết bị âm thanh khác

Thông thường, chúng tôi đã kết nối nhiều thiết bị âm thanh với PC của mình và điều này có thể gây ra sự cố ngắt kết nối – Windows đôi khi không thể xác định đâu là thiết bị đang hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể disable all the audio devices except the one youđang sử dụng.

Đây là cách thực hiện:

  1. Ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Sounds.
  2. Điều hướng đến Playback và tìm các thiết bị không hoạt động. Nhấp chuột phải vào các thiết bị đó và chọn Disable. (Hãy lưu ý rằng tai nghe bạn đang sử dụng có thể hiển thị nhiều thiết bị. Hãy kiểm tra theo mô tả.)
  3. Khởi động lại Discord và trò chơi của bạn và kiểm tra xem âm thanh có trở lại bình thường hay không.

Nếu bản sửa lỗi này không giúp được bạn, chỉ cần xem phần tiếp theo.

Khắc phục 2: Định cấu hình cài đặt âm thanh của bạn một cách chính xác

Khi khắc phục sự cố âm thanh, bạn cần đảm bảo cài đặt âm thanh được định cấu hình đúng cách. Bạn có thể sử dụng các bước sau để kiểm tra:

  1. Ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Sounds.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  2. Điều hướng đến Communications chuyển hướng. Bên dưới When Windows detects communications activity: phần, bấm vào Do nothing.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  3. Điều hướng đến Recording , hãy đảm bảo thiết bị mặc định được đặt thành thiết bị mong muốn. Chọn thiết bị mặc định và nhấp vào Properties.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  4. Điều hướng đến Advanced. bên trong Default Format , chọn tốc độ mẫu và độ sâu bit khác, sau đó nhấp vào Test. Lặp lại quá trình này cho đến khi bạn tìm thấy một định dạng hoạt động, sau đó nhấp vào O

Nếu giải pháp này không mang lại cho bạn may mắn, hãy xem giải pháp tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 3: Vô hiệu hóa mức độ ưu tiên gói cao QoS

Một số người dùng đã báo cáo rằng một tính năng Discord có tên Quality of Service High Packet Priority đang gây ra hiện tượng giật lag trong trò chơi và một số chuyên gia cho rằng tắt tùy chọn này có thể là một cách khắc phục sự cố cắt âm thanh. Bạn có thể thử tương tự và xem nếu có bất kỳ cải thiện nào.

  1. Mở Discord và đi tới User Settings.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  2. Từ menu bên trái, hãy chọn Voice & Video. Bên dưới QUALITY OF SERVICE, đảm bảo Enable Quality of Service High Packet Priority được đặt thành tắt.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  3. Bây giờ hãy kiểm tra xem âm thanh có bị ngắt một lần nữa hay không.

Nếu phương pháp này không thực hiện được thủ thuật, bạn có thể tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển âm thanh và đồ họa của bạn

Theo phản hồi, vấn đề cắt âm thanh rất có thể liên quan đến trình điều khiển. Nói cách khác, nó có thể có nghĩa là the graphics and audio drivers youđang sử dụng bị hỏng hoặc quá hạn sử dụng. Để PC của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất, bạn phải luôn đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển thiết bị của mình đều được cập nhật.

Điều này cũng đúng khi bạn đã chi nhiều tiền nhất cho thiết bị chơi game của mình, thiết bị này thường có một số tính năng cao cấp yêu cầu trình điều khiển bổ sung.

Chủ yếu có 2 cách để bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh và đồ họa của mình: thủ công hoặc tự động.

Nếu bạn là một game thủ am hiểu về công nghệ, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công. Để làm như vậy, trước tiên hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tìm kiếm mô hình của bạn. Tiếp theo, tải xuống trình cài đặt trình điều khiển mới nhất trên trang hỗ trợ. Đối với trình điều khiển đồ họa của bạn, hãy truy cập trang tải xuống của nhà sản xuất GPU của bạn:

Sau đó, tìm kiếm cạc đồ họa của bạn và tải xuống trình cài đặt chính xác mới nhất tương thích với hệ điều hành của bạn.

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Tricktap. Tricktap sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho phần cứng chính xác và phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

  1. Tải xuống và cài đặt Tricktap.
  2. Chạy Tricktap và nhấp vào Scan Now. Tricktap sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  3. Nhấp chuột Update All để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn.
    (Điều này yêu cầu Pro version – bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật Tất cả. Nếu bạn không muốn trả tiền cho phiên bản Pro, bạn vẫn có thể tải xuống và cài đặt tất cả các trình điều khiển bạn cần với phiên bản miễn phí; bạn chỉ cần tải xuống từng cái một và cài đặt thủ công theo cách thông thường của Windows.)
    Mất tiếng game khi dùng Discord

Khi bạn đã cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu các trình điều khiển mới nhất không giúp được gì, bạn có thể chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 5: Thực hiện khởi động sạch

Cũng có thể một số chương trình xung đột đang làm xáo trộn cài đặt âm thanh của bạn. Để kiểm tra xem nó có phải là vấn đề tương thích hay không, bạn có thể thực hiện khởi động sạch và loại bỏ tận gốc các vi phạm.

Đây là cách thực hiện:

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Win+R (phím logo Windows và phím r) đồng thời để gọi hộp Run. Nhập hoặc dán msconfig và bấm vào OK.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  2. Trong cửa sổ bật lên, điều hướng đến Services và chọn hộp bên cạnh Hide all Microsoft services.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  3. Bỏ chọn tất cả các dịch vụ NGOẠI TRỪ những dịch vụ thuộc về nhà sản xuất phần cứng của bạn, chẳng hạn như Realtek, AMD, NVIDIA, Logitech Intel. Sau đó nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  4. Trên bàn phím của bạn, nhấn Ctrl, Shift Esc đồng thời để mở Trình quản lý tác vụ, sau đó điều hướng đến Startup chuyển hướng.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  5. Tại một thời điểm, hãy chọn bất kỳ chương trình nào bạn nghi ngờ có thể gây nhiễu và nhấp vào Disable.
    Mất tiếng game khi dùng Discord
  6. Khởi động lại PC của bạn.

Bây giờ hãy kiểm tra xem âm thanh đã hoạt động trở lại chưa. Nếu vậy, hãy lặp lại các bước này nhưng chỉ vô hiệu hóa một nửa số chương trình và dịch vụ.

Nếu bản sửa lỗi này không hiệu quả với bạn, hãy xem bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 6: Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows

Các bản cập nhật Windows giúp bạn tránh được nhiều vấn đề lạ. Thông thường, nó được thực hiện tự động, nhưng bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công và xem liệu một số bản vá có bị bỏ sót hay không.

Đây là hướng dẫn nhanh cho điều đó:

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Win+I (phím logo Windows và phím i) để mở ứng dụng Windows Settings. Nhấp chuột Update & Security
  2. Nhấp chuột Check for updates. Sau đó Windows sẽ tải xuống và cài đặt các bản vá lỗi có sẵn. Có thể mất một chút thời gian (lên đến 30 phút).
    Mất tiếng game khi dùng Discord

Sau khi cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ thống, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra âm thanh trong trò chơi.

Vì vậy, đây là các bản sửa lỗi cho vấn đề cắt âm thanh của bạn trên Discord. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.