Top 20 cửa hàng mobifone hcm Quận Phú Nhuận Hồ Chí Minh 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Cữa hàng lớn nhưng hệ thống tiếp khách rất tệ, khách vô mua thì săn đón, còn khi mua rồi lở có bị trục trặc gì đem đến nhân viên bảo trì không thèm quan tâm, có chăng cũng chẵng biết gì, thế là bảo cứ để đt lại 1 tháng sau có kết quả, đệt,,,,,đt ngta làm ăn mà nó chã thèm rờ vô coi có bị gì nghiêm trọng không, bắc giam lỏng cả tháng, hàng sam sung mua ba mươi máy triệu chứ ít gì, nhưng vừa hết bảo hành cũng là lúc quăng máy luôn, bao nhiêu người đã xài và bị như vậy mà giờ tôi mới biết, thế là xong đời cái đt sam sung S20 Utra

Nhân duyên rất là xinh đẹp giống như tiếp viên hàng không tư vấn cũng rất là nhẹ nhàng tử tế có một số vị khách vừa giãn cách xong họ quay rất nhiều làm quấy rốiNhưng nhân viên vẫn xử lý nhẹ nhàng ổn thỏa

Không gian rộng rãi, sạch sẽ. Tiếp đón lịch sự, ân cần. Nhân viên chuyên nghiệp, giải quyết dịch vụ/công việc nhanh, hiệu quả. Giữ xe an toàn, miễn phí.

Chưa thấy cái cửa hàng nào như cái cửa hàng mobiphone này bao giờ.
Dô thì bảo vệ không thèm chào hỏi
Vào tới trong cửa tiệm hỏi nhân viên thì kêu ngồi chờ ,chờ cho đã xong đợi hết mấy lượt khách rồi mới kêu mình đi lấy số thứ tự.
Làm ăn bát nháo hơn cái gì
Làm dịch vụ mà như dậy thì tệ hơn chữ tệ nữa.

Chưa thấy cái cửa hàng Mobi nào làm ăn tệ như cửa hàng này. Đi vào 2 nhân viên bảo vệ ngồi bấm điện thoại, khách vào cũng chẳng thèm nhìn, hướng dẫn khách. Vào đến quầy thì càng bực mình hơn, tiếp khách hàng mà ăn nói hời hợt, kiểm hồ sơ cho kỹ để khách hàng bổ sung một lần cho đủ. Nhưng không, hồ sơ thiếu khách về bổ sung, lên lại thì báo thiếu chứng từ khác. Tôi nói thật, ai cũng đi làm và chúng tôi bỏ tiền ra để mua dịch vụ, chứ không phải đến để cầu xin. Mobifone mà còn để thái độ nhân viên làm ăn như vậy thì việc mất khách hàng chỉ đến trong tương lai gần. RẤT BỰC MÌNH

Làm việc chậm hơn con nhộng! Mình đến lúc 4:30(số thứ tự 5118, còn mình là số 5134) mà đợi đến 6 giờ vẫn không làm được gì cả, về nhà luôn, chỉ 3 NV làm việc, còn 2 NV thu ngân ngồi không làm gì, sau lưng của mình còn 20 người đợi số thứ tự nữa, nếu thấy đông khách thì trưởng phòng phải hối NV làm nhanh lên hay thêm quầy chứ, không để ý những khách đang đợi… Hôm nay là ngày cuối cùng đăng ký trọn gói nên mình dẫn người nhà qua đăng ký cho nó, mà đợi quá lâu nên thôi về nhà, cảm thấy không muốn dùng DV nữa và cũng không muốn giới thiệu cho bạn mình nữa 😡

Sim 3g xài không dưới 3 năm, sau này đổi sang 4g đăng kí chính chủ và xài kèm sim c90n nên không nạp sim chính thế là khoá và đổi tên người khác, ra cửa hàng thì nói không chính chủ không làm được kiểm tra thông tin không có. Mobifone cập nhật thông tin người dùng kém vậy hay user có quyền xoá thông tin khách hàng? Rồi khách hàng dùng sim đó đăng kí ví điện tử giờ không sử dụng được thì làm sao?

Rất tốt và tận tâm với khách hàng

Lừa đảo của dân, ăn chặn tiền dịch vụ, dịch vụ lỗi ra đại lý thì báo lỗi hệ thống, mua sim chưa dùng đã bị khoá không sử dụng

Cửa hàng Trang Trí đẹp lịch sự. Khách hàng đến có cảm giác thoải mái.

Nhân viên lễ tân nhưng nghiệp vụ về KH VIP không có. Chỉ ngồi nghe điện thoại cười đùa. 1 con xâu làm rầu nổi canh.

Nv lam viec k tap trung . Toi di lam lai sdt da doc ro so nhung van lam sai de anh huong cv cua toi mat thoi gian chay si chay lai . Nv ban so3

Nhân viên bàn số 1 lúc 6:30 tối ngày 6 tháng 1 có thái độ phục vụ rất tệ. Không xem kĩ thông tin khách hàng và không hề có thái độ hỗ trợ.

Chờ hơi lâu thôi , còn lại ok

Từ bảo vệ đến nhân viên vui vẻ, tận tình xứng đáng 5 sao

Hôm mùng 5 tết do mẹ tôi bị mất đtdđ nên tôi có tới cửa hàng mua sim, thì được nhân viên tư vấn trễ nhất 2 ngày sẽ kích hoạt được sim để sử dụng. Giá mua sim là 100k và tài khoản bằng 0. Tới hôm nay tôi gọi lại thì đc nhân viên khác trả lời là sẽ liên hệ lại nhân viên kia vì không thấy update thông tin. Và một hồi lâu sau tôi phải gọi lại lần nữa để xác nhận và được câu trả lời là “đợi thêm vài ngày nữa mới sử dụng được sim”. Vài ngày là bao nhiêu ngày? Bức xúc ở đây là nhân viên trả lời qua loa cho qua chuyện. Nếu như mua sim để sử dụng mà đợi mấy ngày nhân viên công ty vẫn chưa kích hoạt sim cho khách hàng mà cứ bắt khách hàng đợi không có một ngày cụ thể là khi nào sử dụng được sim vậy thì điện thoại koi như vô dụng chẳng làm được gì cả. Vậy dịch vụ như vậy có được gọi là good service hay không?

Nếu muốn bán lẻ thì mobifone nên học cách phục vụ của Thế Giới Đi Động nhé!

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Phục Vụ Tận Tình, Chu Đáo và Vui Vẻ. Rất Dễ Thương

Đến hỏi mua sim vào mạng...bán cho sim dk gói 90k 1 tháng. Siêu max...sim rẻ nhất hơn 2 xị..hỏi sao max thế thì lí do này nọ..nào là đang khó khăn nên sim vào mạng khó..nào là đầu số này nọ..mình bảo là mua cái vào mạng thôi k quan trọng số..ra tiệm mua hết 120k...nhân viên định ăn gian à..cần xem xét nhân viên ở chỗ này tởm gê

Dịch vụ ngày càng kém

Nhân viên tư vấn tận tâm, trang bị nội thất cũ kỹ.

dịch vụ tốt

Dịch vụ tốt. Đổi sim 4g miễn phí

Rat tuyet...nhung that su toi bi hach hoai..ma ko ai gim toi..lam mat andhet tien..ngan hang outcung jm re

Nhân viên CSKH rất nhiệt tình.

Nhân viên nói chuyện cộc cằn thô lỗ, tư vấn khách như đang cải lộn, nói chuyện khó nghe.
Chưa thấy đại lý của mobifone nào tệ như chỗ này, các bạn nên tìm đại lý khác cho lành.

Khách hàng gọi tới nhờ giải đáp thắc mắc về sim mà cũng giọng khó chịu. Nếu cảm thấy không muốn khó chịu thì đừng làm nghề dịch vụ thương mại.

Nơi này thường mổi khi khách hàng đến đóng tiền đt ,hay tiền điện ,tiền nước ,thì thường kêu gọi KH đóng luôn tháng kế tiếp,.? Không hiểu đc luôn ,? Cần xem xét lại Vừa hàng này

Xử lý công việc nhanh gọn, nhiệt tình, vị trí thuận tiện

Nhân viên giải thích không rõ ràng về các sản phẩm dịch vụ

Có làm buổi trưa hong

Dịch vụ tệ

Nhỏ, thuận tiện.

Dịch vụ ngày càng kém

(Bản dịch của Google) tích cực

(Bài đánh giá gốc)
active

Đại lý bán sim thôi. K làm thông tin đc

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Chuyên nghiệp

Tôi đã mua điện thoại ở cửa hàng này máy Dùng khá tốt mặc dù là máy cũ chủ tiệm tư vấn khá nhiệt tình ngoài ra các phụ kiện ở đây khá đầy đủ có bán thêm card điện thoại các bạn có nhu cầu mua điện thoại cũ nên ghé tiệm này để mua cửa hàng khá dễ tìm cảm ơn các bạn đã đọc tin của tôi nhớ like cho tôi nhé

Không tìm thấy