Vì sao tivi không kết nối được wifi
Tivi nhà bạn không thể kết nối wifi hoặc kết nối nhưng không thể vào mạng như bình thường khiến quá trình xem bị gián đoạn và gây khó chịu. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến sự cố này và cách khắc phục như thế nào. Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quantrimang nhé. Show
Nguyên nhân tivi không kết nối được wifiTivi không kết nối được wifi có thể do một trong những lỗi sau:
Cách khắc phục1. Kiểm tra modem internetBạn có thể kiểm tra modern Internet bằng cách: Chọn Menu -> Mạng -> Cài đặt mạng -> Chọn Wifi và ấn bắt đầu. Nếu trên màn hình hiển thị dấu X màu đỏ từ tivi đến modern, tức là tivi chưa kết nối được với modern, bạn cần thực hiện như sau:
Nếu tivi đã kết nối với modern nhưng chưa vào được mạng, bạn thực hiện bước 2. Nếu tivi vẫn chưa kết nối với modern và không kết nối được wifi, bạn dùng điện thoại kết nối wifi xem có tín hiệu mạng hay không. Nếu các thiết bị khác cũng không vào được mạng thì có thể đường truyền Internet hoặc modern bị lỗi, bạn hãy gọi cho nhà mạng để được tư vấn và hướng dẫn. Nếu các thiết bị khác đều vào được mạng nhưng chỉ có tivi không bắt được wifi, bạn hãy thực hiện theo bước 3. 2. Kiểm tra mạng có kết nối được đến tivi hay khôngTivi không kết nối được Internet và có hình dấu X từ modern đến quả địa cầu tức là tivi đã kết nối modern nhưng không vào được mạng, có thể do tivi không nhận địa chỉ IP của wifi. Bạn cài đặt lại IP bằng cách:
Với trường hợp bắt được wifi nhưng không có mạng dù đã thực hiện các bước trên, bạn hãy chuyển sang bước 3. 3. Phát wifi từ điện thoại xem TV có kết nối được khôngNếu thứ cả 2 cách trên đều không được, bạn có thể phát wifi từ điện thoại xem tivi có kết nối được không. Nếu tivi kết nối với wifi của điện thoại bình thường, tức là mạng internet nhà bạn gặp vấn đề. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được khắc phục sự cố. Nếu tivi không kết nối với wifi của điện thoại, bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc của tivi và thực hiện các thao tác trên. Cài đặt lại giúp tivi chạy mượt hơn, loại bỏ các tính năng không cần thiết và khắc phục được một số lỗi trong quá trình sử dụng. Tùy mỗi hãng TV sẽ có cách khôi phục khác nhau. Nhưng lưu ý trong quá trình khôi phục cài đặt gốc, bạn không nên tắt tivi hoặc rút điện. Nếu lỡ tắt, bạn hãy đợi khoảng 15 phút rồi bật lại và bắt đầu các thao tác từ đầu. Nếu đã thực hiện các bước trên mà tivi không kết nối được wifi thì có thể do lỗi từ chiếc smart tivi nhà bạn. Trong trường hợp này, nếu tivi vẫn còn trong thời gian bảo hành thì bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành thiết bị để được hỗ trợ và khắc phục sự cố. Như vậy, với những cách kiểm tra trên, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục nguyên nhân tivi không bắt được mạng. 1. Nguyên nhân tại sao tivi không bắt được wifi?Tín hiệu wifi kém, yếuĐa số nguyên nhân tại sao tivi không bắt được wifi là do tín hiệu wifi kém. Vị trí đặt tivi xa nguồn phát wifi, bị ngăn cách bởi vật cản, bức tường lớn hoặc tivi đặt cạnh các thiết bị điện khác như radio hoặc lò vi sóng, làm ảnh hưởng đến quá trình nhận wifi. Chính việc đặt tivi ở những không gian phù hợp cũng là một trong những bước đơn giản giúp tăng tuổi thọ cho chiếc tivi nhà bạn bền lâu hơn. Mạng wifi không có tín hiệu internetCó một cách để kết nối wifi cho tivi khi tín hiệu mạng không được tốt là bạn có thể phát 3G từ điện thoại thông minh để vào mạng, hoặc thử kết nối internet bằng các thiết bị khác như laptop. Nếu các thiết bị này vẫn không vào được mạng chứng tỏ vấn đề là do mạng wifi không có tín hiệu internet. Băng tần mạng Wifi không tương thíchHiện nay có 2 băng tần router wifi đang được sử dụng là 2,4GHz và 5GHz. Sóng 2,4GHz có tầm phủ sóng xa hơn nhưng tốc độ không cao bằng sóng 5GHz. Không phải thiết bị phát wifi cho tivi chất lượng nào cũng hỗ trợ 5GHz nên sẽ có một số loại tivi cần dùng với băng tần 2,4GHz, ví dụ như Chromecast đời đầu, một số loại tivi đời cũ. Nếu bạn dùng những thiết bị này, cần phải thiết lập cho router phát cả 2,4GHz và 5GHz song song nhau. Nếu router không hỗ trợ chạy song song thì bạn đành phải “hy sinh” băng tần 5GHz để tivi có thể truy cập Internet được. Lỗi kết nối mạngNếu tivi không kết nối được với mạng internet và có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu điều này có nghĩa là tivi đã kết nối modem nhưng không nhận được địa chỉ IP. Lúc này bạn cần cài đặt lại địa chỉ IP. Lỗi phần mềm hoặc TiviNgoài ra, nếu các thiết bị khác có thể kết nối wifi bình thường nhưng tivi của bạn không nhận được tín hiệu. Rất có thể là do lỗi phần mềm hoặc lỗi cài đặt tivi. Hướng dẫn khắc phục trường hợp Smart TV không kết nối được internet2. Bốn bước khắc phục trường hợp Smart TV không kết nối được internetSau khi đã nhận biết được lỗi chính xác của chiếc smart tivi có kết nối Internet bạn đang sử dụng, hãy thực hiện các bước sau:
3. Một số lưu ý để kết nối wifi cho Smart TV tốt hơnChọn vị trí đặt tivi và routerGiống như các loại sóng vô tuyến khác, sóng wifi sẽ mạnh nhất khi ở gần nguồn phát, càng ra xa sẽ càng yếu do đó bạn cần cân nhắc chọn vị trí đặt tivi gần nguồn wifi sẽ hiệu quả hơn.
Nâng cấp đường truyềnNgoài ra, khi tivi kết nối mạng chậm có thể là do bản chất đường truyền mạng của bạn yếu. Trong trường hợp này, dù cho bạn có mua thiết bị “xịn” nhất cũng không thể giải quyết được vấn đề. Bạn cần cân nhắc nâng cấp gói Internet của gia đình mình để việc kết nối ổn định hơn. Cập nhật firmwareFirmware là hệ điều hành của router. Tương tự như các bản cập nhật trên iOS hay Android, thỉnh thoảng bạn phải cập nhật firmware của router để sửa lỗi bảo mật, giúp tăng hiệu năng lẫn cường độ và cả độ ổn định của mạng. Định kỳ khoảng 2-3 tháng một lần bạn có thể vào trang control panel của router và check coi có bản update mới không. Hướng dẫn kết nối wifi cho Smart TVHy vọng qua bài viết trên bạn đã có đáp án cho câu hỏi tại sao tivi không bắt được wifi. Nếu đã thực hiện các thao tác trên mà bạn vẫn không thể kết nối internet, bạn nên liên hệ đến nhà mạng hoặc nhân viên cửa hàng nơi bán tivi để được hỗ trợ tốt hơn nhé. Truy cập websosanh.vn mua các dòng tivi cao cấp chính hãng để nhận ngay chính sách chăm khách hàng cùng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, hỗ trợ những dịch vụ sau mua hàng giúp bạn có trải nghiệm mua sắm thật tuyệt vời. |