Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024

(TNO) Microsoft Office là một bộ công cụ văn phòng mạnh mẽ. Tuy nhiên, nó cũng giống như bất kỳ chương trình nào khác, đôi khi cũng sẽ hoạt động không ổn định.

Dưới đây là một số thao tác hướng dẫn sửa lỗi Microsoft Office được áp dụng trong một số phiên bản:

1. Microsoft Office 2007/2010

Office 2007 được tích hợp sẵn công cụ Microsoft Office Diagnostics, cho phép bạn thực hiện nhanh các chẩn đoán dựa theo trình thuật sĩ, xác định vấn đề và tìm kiếm giải pháp rồi tự động sửa chữa. Để kích hoạt công cụ này, bạn chọn vào biểu tượng Office ở góc trên bên trái rồi nhấn Options. Tiếp tục kích vào mục Resources > Diagnose > Continue và bấm Start Diagnostics để bắt đầu. Cách khác nữa là nhấn vào menu Start, sau đó gõ vào từ khóa Microsoft Office Diagnostics trong khung tìm kiếm.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Cách kích hoạt Microsoft Office Diagnostics

Khi đã kiểm tra hoàn tất, bạn sẽ nhận được một bản báo cáo chi tiết về kết quả. Tuy nhiên, nếu vẫn chưa được khắc phục, nó sẽ cung cấp một liên kết dẫn đến trang web của Microsoft, tại đây bạn sẽ được hướng dẫn cách sửa lỗi.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Kết quả sau khi đã phân tích xong

Mặc dù công cụ này đã bị loại bỏ trong phiên bản Office 2010, nhưng bạn vẫn có thể thực hiện công việc chẩn đoán và sửa chữa theo cách sau. Đầu tiên, bạn truy cập vào Control Panel > Programs and Features, kích chuột phải vào Microsoft Office 2010 và chọn Change. Trên màn hình tiếp theo, bạn chọn Repair và Microsoft Office sẽ tự động kiểm tra lỗi và tiến hành khắc phục.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Sửa chữa Microsoft Office 2010

2. Microsoft Office 2013

Cũng tương tự như trên, phiên bản Microsoft Office 2013 cũng không có công cụ chẩn đoán và khắc phục lỗi, nhưng bạn có thể sử dụng tiện ích miễn phí từ Microsoft là Microsoft Office Configuration Analyzer Tool(OffCAT -http://goo.gl/lk1ZS). Lưu ý, nếu đang sử dụng Windows 8/8.1, bạn cần phải kích hoạt .NET Framework 3.5 trước.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Công cụ khắc phục sự cố cho Office 2013

Tại mục Start a scan, bạn chọn ứng dụng cần sửa lỗi, đặt tên cho nó rồi nhấn Start scanning. Lưu ý đối với Outlook, bạn cần phải chạy nó thì OffCAT mới sửa lỗi được. Bên cạnh nó, nó còn bao gồm các liên kết hữu ích để hỗ trợ Office 365, Exchange Remote Connectivity Analyzer và các công cụ văn phòng khác.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Lựa chọn phương thức sửa lỗi

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được một bản báo cáo chi tiết về các vấn đề được tìm thấy. Ngoài ra, OffCAT cũng cung cấp nhiều cách sửa khác nhau cho một vấn đề. Nhìn chung, đây là một tiện ích khá tuyệt vời cho người sử dụng, nó hiển thị tất cả mọi thứ cơ bản để khắc phục sự cố.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Xem báo cáo sau khi đã khắc phục hoàn tất

Một công cụ đa năng khác nữa là Microsoft Fix It(http://support.microsoft.com/fixit/), giúp bạn sửa chữa các vấn đề cụ thể đối với những sản phẩm mà Microsoft cung cấp. Việc bạn cần làm là xác định đối tượng gặp sự cố, sau đó sử dụng các tùy chọn mà chương trình đưa ra, rồi nhấn Run Now.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Giao diện Microsoft Fix it

Trong một số trường hợp, các công cụ trên vẫn không sửa được lỗi thì bạn nên gỡ bỏ chương trình và cài đặt lại.

Office 365 là phần mềm được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng nhưng trong khi sử dụng không thể tránh gặp phải lỗi. Vậy lỗi nào bạn thường gặp và cách khắc phục ra sao?

MỤC LỤC

1. Lỗi Office 365 cùng nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề

Office 365 bản quyền được đánh giá cao về giá trị sử dụng tiện ích mà dịch vụ mang lại. Nhưng trong quá trình sử dụng, bộ công cụ cũng không tránh khỏi những vấn đề lỗi ảnh hưởng đến quá trình sử dụng, khai thác tiện ích và làm việc của doanh nghiệp.

Người dùng có thể tự xác định và sửa một số lỗi Office 365 thường gặp như:

- Hệ điều hành không tương thích với Office 365 mới – trường hợp báo lỗi này do hệ điều hành của máy cài đặt thấp không tương thích. Giải pháp cần nâng cấp hệ điều hành mới nhất tương thích với Office 365 bản quyền.

- Máy không cập nhật được Office 365 – nguyên nhân có thể do một bản cài đặt trước đó bị lỗi, mặc định sai khiến không thể cập nhật được Office 365. Giải pháp hiệu quả là thiết lập cài đặt lại.

- Lỗi không thể thiết lập được Outlook khá phổ biến – nguyên nhân do bạn đang chạy Outlook đồng thời cài đặt Office 365. Bởi vậy cần thoát Outlook cũ và cài đặt theo Office 365 trên desktop.

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024

Vừa chạy Outlook vừa cài đặt Office 365 sẽ gây ra lỗi không thiết lập được Outlook.

- Không thể thiết lập hoặc cài đặt Office 365 trên máy tính của bạn – nguyên nhân tài khoản của bạn chưa được xét duyệt quyền hạn, gặp vấn đề thiết lập. Cần liên hệ ngay với người quản trị mạng hoặc chuyên viên của Mắt Bão để được hỗ trợ cài đặt nhanh chóng.

- Vấn đề Windows Installer Service trên máy tính khi cài đặt Office 365 cũng thường xuyên xảy ra. Nguyên nhân do bản Windows Installer Service cũ không tương thích. Cần cập nhật bản mới nhất để cài đặt office hiệu quả.

Các vấn đề Office 365 bị lỗi không thể cài đặt hoặc không nhật phầm mềm chủ yếu do máy và phần mềm không tương thích về bản cập nhật. Người dùng khi gặp vấn đề có thể thực hiện cài đặt lại máy để tương thích 2 yếu tố, nếu vấn đề lỗi vẫn không được khắc phục cần liên hệ ngay với đơn vị cung cấp để được hỗ trợ kỹ thuật.

2. Tính năng tiện ích không thể bỏ qua với bộ Office 365 bản quyền

Các vấn đề lỗi Office 365 đều có thể khắc phục nhanh chóng bởi sự hỗ trợ trực tuyến từ chuyên viên của Mắt bão, hoạt động 24/7/365. Mặc dù các vấn đề lỗi Office 365 có thể xảy ra nhưng những tiện ích mà gói dịch vụ mang lại thực sự là giải pháp hiệu quả cho công việc của bất cứ cá nhân, doanh nghiệp nào:

Cách khắc phục ứng dụng office bị lỗi bản quyền năm 2024
Khắc phục lỗi Office 365 để trải nghiệm các tiện ích tốt nhất mà gói dịch vụ mang lại.

- Với Office 365 sẽ mang đến bộ công cụ office mới nhất mà không cần mất thêm một khoản phí nào hết. Tính về lâu dài là một đầu tư có lợi, giảm chi phí tài chính cho vấn đề quản lý.

- Xây dựng liên kết nội bộ doanh nghiệp, team trao đổi công việc hiệu quả khi chỉ với 1 gói Office 365 bản quyền có thể sử dụng cho tối đa 5 thiết bị: Mac – pc.

- Tăng hiệu quả làm việc, truy cập, chỉnh sửa tài liệu của tất cả mọi người trong nhóm với kho lưu trữ đám mây điện toán cực tiện ích. Khả năng bảo mật cao, đảm bảo an toàn thông tin.

Các vấn đề lỗi và cách khắc phục lỗi của Office 365 sẽ được xử lý nhanh chóng với sự hỗ trợ của chuyên viên đạt tiêu chuẩn CSP của Microsoft. Khách hàng có thể an tâm sử dụng gói dịch vụ công cụ văn phòng tiện ích này tại Mắt Bão.