Samsung bị lỗi khi nâng cấp andoird 6.0 năm 2024

Đây là những bản cập nhật phần mềm được Google phát hành dành riêng cho các thiết bị Android, bao gồm các bản sửa lỗi, cải tiến bảo mật và các tính năng mới cho các ứng dụng, dịch vụ của Google, đơn cử như Google Play, Google Photos, Google Maps và Google Assistant.

Các bản cập nhật hệ thống Google Play thường được phát hành hàng tháng, nhưng cũng có thể được phát hành bất kỳ lúc nào nếu có vấn đề bảo mật nghiêm trọng cần được giải quyết.

Các bản cập nhật hệ thống Google Play rất quan trọng đối với việc bảo vệ điện thoại của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật, đồng thời giúp cải thiện hiệu suất, độ ổn định và mang đến các tính năng mới. Ví dụ như gần đây Google đã bổ sung thẻ lên máy bay và thẻ y tế vào ứng dụng Google Wallet bằng cách quét mã QR.

Vì sao một số mẫu điện thoại Samsung Galaxy không được cập nhật hệ thống Google Play?

Báo cáo cho thấy vấn đề này dường như ảnh hưởng đến các mẫu điện thoại cao cấp lẫn giá rẻ, đơn cử như Samsung Galaxy S23, Galaxy Z Fold 5, Galaxy A33… Lần cập nhật cuối cùng được ghi nhận trên một số mẫu điện thoại cao cấp là vào ngày 1-7-2023, trong khi đó Samsung Galaxy S21 và S22 được cập nhật gần nhất vào tháng 10.

Hiện tại vẫn chưa rõ nguyên nhân của vấn đề là gì, nhưng GalaxyClub đưa ra giả thuyết rằng có thể có điều gì đó đang xảy ra với việc tìm kiếm/tìm thấy những bản cập nhật này.

Dường như người dùng cũng không thể làm gì để khắc phục sự cố vì những bản cập nhật này không thể được thực hiện theo cách thủ công cũng như không thể tải từ bên ngoài. Có vẻ như chúng ta phải chờ đợi Samsung khắc phục sự cố.

Để kiểm tra bản cập nhật hệ thống Google Play, bạn hãy vào Cài đặt - Thông tin điện thoại - Thông tin phần mềm - Cập nhật hệ thống Google Play. Ví dụ, bản cập nhật hệ thống Google Play gần nhất trên Samsung Galaxy S23 Ultra là vào ngày 1-9-2023.

Bản cập nhật hệ thống Google Play gần nhất trên Samsung Galaxy S23 Ultra là vào ngày 1-9-2023. Ảnh: TIỂU MINH

Trước đó không lâu, Samsung đã phát hành bản cập nhật Android 14 (One UI 6.0) cho hơn 35 mẫu điện thoại, từ cao cấp, tầm trung cho đến giá rẻ.

Lưu ý, tất cả các bản cập nhật Android 14 được phát hành đều bao gồm bản vá bảo mật tháng 11 năm 2023, giúp khắc phục 65 lỗ hổng bảo mật. Ít nhất có 5 lỗ hổng trong số này được đánh giá nghiêm trọng. Người dùng có thể kiểm tra các bản cập nhật mới bằng cách vào Cài đặt-Cập nhật phần mềm-Tải xuống và cài đặt.

Cập nhật Android 14 trên Samsung Galaxy S23 Ultra. Ảnh: TIỂU MINH

Samsung xác nhận rằng hầu hết các mẫu điện thoại và máy tính bảng Galaxy đủ điều kiện nâng cấp Android 14 sẽ nhận được bản cập nhật chậm nhất vào cuối tháng 2-2024.

Hãng công nghệ Hàn Quốc Samsung khuyến cáo người dùng Galaxy không nên bỏ qua bản vá lỗi bảo mật nâng cấp tháng 11.

Bản nâng cấp này khắc phục tổng cộng 65 lỗi, trong đó có 5 lỗi được đánh giá "rất nghiêm trọng" cần được cập nhật khẩn cấp.

Các lỗi khác còn bao gồm 55 vấn đề được đánh giá ở mức độ "ưu tiên cao", trong khi 3 vấn đề được đánh giá mức độ "vừa phải".

Bên cạnh đó, Samsung cũng nói rằng họ đã sửa 3 lỗi bảo mật được phát hiện trong bản cập nhật của Google vào hồi tháng 6.

"Bản nâng cấp tháng 11 cần được cập nhật ngay lập tức. Nó bao gồm các bản vá lỗi của cả Samsung lẫn Google" – thông báo Samsung nhấn mạnh.

Samsung khuyến cáo người dùng cần cập nhật ngay bản vá lỗi bảo mật tháng 11-2023. Ảnh minh hoạ Internet

Do hãng Samsung phát hành bản cập nhật mới nhất theo từng giai đoạn nên có thể người dùng sẽ chỉ nhận được thông báo "cập nhật" trong vài ngày tới.

Tin tức về bản phát hành bảo mật này được đưa ra cùng thời điểm Samsung bắt đầu ra mắt bản cập nhật One UI 6 (Android 14).

Bản nâng cấp hệ điều hành lớn này mang đến nhiều tính năng mới cho thiết bị, bao gồm các tùy chỉnh được cải tiến, truy cập dễ dàng hơn vào các cài đặt quan trọng và nhiều tính năng hơn trong ứng dụng máy ảnh.

One UI 6.0 ra mắt trước tiên trên các thiết bị cầm tay hàng đầu của Samsung, chẳng hạn như với S23, S23+ hoặc Ultra.

Lúc này, người đã có thể kiểm tra xem thiết bị của mình sẵn sàng cài đặt bản nâng cấp miễn phí này chưa.

Thao tác này được thực hiện như sau: Vào mục Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải về và cài đặt > chờ một lát để điện thoại kết nối với hệ thống và sau đó bản cập nhật One UI 6.0 chính thức sẽ được tải về máy.

Điều đáng chú ý là One UI 6.0 có dung lượng lớn tới 2/3 GB, vì vậy bạn nên chờ kết nối với Wi-Fi trước khi nhấn vào nút tải xuống.

Công nghệ hay các phiên bản phần mềm của điện thoại Android luôn có nhiều thay đổi và cập nhật liên tục để mang lại cho người dùng cảm giác trải nghiệm tốt nhất. Ngoài ra việc cập nhật Android thường xuyên cũng giúp cho điện thoại của bạn hoạt động ổn định và tránh được các lỗi phần mềm thường gặp. Cùng Nguyễn Kim theo dõi bài viết dưới đây để được hướng dẫn cách nâng cấp Android qua phiên bản mới nhất nhé!

Cách kiểm tra phiên bản Android trên điện thoại

Để nâng cấp Android lên phiên bản mới hơn phù hợp với điện thoại của mình bạn cần biết phiên bản Android hiện tại đang chạy. Hệ điều hành mới nhất của Android là Android 12, nếu bạn muốn tìm hiểu điểm nổi bật của phiên bản này mời bạn xem bài viết: Phiên Bản Android 12 Beta Có Những Tính Năng Nào Thú Vị?

Ngoài ra, trong một số trường hợp khi có phiên bản nâng cấp mới hệ thống sẽ tự tạo thông báo và hẹn giờ thời gian nâng cấp.

Kiểm tra điện thoại Samsung, Xiaomi, OPPO,...

Hướng dẫn nhanh

Chọn cài đặt → About Phone (Thông tin về điện thoại) → Chọn Software Information ( Thông tin phần mềm) → Đọc Android hiện tại ở mục Phiên bản Android.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Vào phần Cài đặt của điện thoại.
• Bước 2: Tại danh sách các lựa chọn kéo xuống đến phần About Phone (Thông tin điện thoại).

• Bước 3: Tại Thông tin điện thoại nhấn chọn Software information (Thông tin phần mềm) để xem phiên bản hệ điều hành Android hiện tại ở mục Android version.

Kiểm tra điện thoại Google Pixel

Hướng dẫn nhanh

Setting → Nhấn chọn System ( Hệ thống) → Chọn mục About Phone (Thông tin về điện thoại) → Xem phiên bản Android hiện tại ở cuối màn hình.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Đi đến mục Setting (Cài đặt) trong điện thoại.
• Bước 2: Tìm trong danh sách các lựa chọn mục System ( Hệ thống) sau đó chọn tiếp mục About Phone (Thông tin về điện thoại).
• Bước 3: Kéo xuống cuối cùng, tại mục Android version (phiên bản Android) để biết được bản Android mà máy đang chạy.

Cách cập nhật Android lên phiên bản mới nhất

Phụ thuộc vào cài đặt của từng hãng điện thoại mà cập nhật Android lên phiên bản mới sẽ thực hiện ở các mục khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết các bước thực hiện để cập nhật Android sẽ tương tự nhau. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách cập nhật Android lên phiên bản mới nhất của điện thoại Samsung dưới đây để áp dụng với điện thoại của mình.

Hướng dẫn nhanh

Chọn Setting (Cài đặt) → Chọn mục Software updates (Cập nhật phần mềm) → Nhấn chọn Download and Install (Tải về và Cài đặt) → Chờ từ 2 đến 3 phút để hệ thống hoàn tất nâng cấp Android.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Chọn phần Setting (Cài đặt) của điện thoại.
• Bước 2: Lướt xuống gần cuối và chọn mục Software updates (Cập nhật phần mềm) để tiến hành cập nhật Android.

• Bước 3: Nâng cấp Android lên phiên bản mới nhất bằng cách chọn Download and Install (Tải về và cài đặt). Tại mục này bạn sẽ xem được lần cuối bạn kiểm tra cập nhật phần mềm là khi nào và lưu ý khi tải.

• Bước 4: Sau khi bấm tải về và cài đặt bạn chờ điện thoại xử lý trong vài phút để việc nâng cấp Android được hoàn tất.

Bên cạnh đó, hệ điều hành Android còn có thể chạy trên máy tính nhờ vào phần mềm giả lập như NoxPlayer, BlueStacks,... giúp bạn có thể tải nhiều ứng dụng hay game online trên CH Play.

Cách kiểm tra và cập nhật các vấn đề bảo mật

Hướng dẫn nhanh

Chọn Cài đặt → Chọn mục Sinh trắc học và vân tay → Xem thông tin cập nhật tại mục Bản cập nhật bảo mật và Bản cập nhật hệ thống Google Play (CH Play) → Nhấn chọn Bản cập nhật và bảo mật để xem điện thoại đã nâng cấp Android lên phiên bản mới hay chưa.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt của điện thoại.
• Bước 2: Trong danh sách chọn hiện ra, nhấn chọn Sinh trắc học và bảo mật.

• Bước 3: Tại mục Bản cập nhật và bảo mật và Bản cập nhật hệ thống Google Play bạn sẽ kiểm tra được mình đã cập nhật phần mềm Android vào thời gian nào. Nhấn vào một trong hai mục để kiểm tra xem điện thoại đang thực hiện nâng cấp Android hay chưa.

Lưu ý: Nếu điện thoại đã được nâng cấp Android thì sẽ xuất hiện dòng chữ Phần mềm của bạn đã được cập nhật. Nếu không có thì nhấn Cập nhật để hệ thống xử lý và cập nhật Android cho điện thoại của bạn.

Lưu ý khi cập nhật lên phiên bản mới

Để nâng cấp Android nhanh và hiệu quả thì bạn cần đảm bảo điện thoại của mình có đủ dung lượng cũng như khả năng để tải lên phần mềm mới. Dưới đây là một số lưu ý khi nâng cấp Android lên phiên bản mới hơn:

• Sao lưu lại tất cả dữ liệu có trong máy.
• Kết nối với Wifi thay vì mạng dữ liệu điện thoại khi nâng cấp Android.
• Đảm bảo đủ dung lượng để tiến hành việc nâng cấp.
• Lượng pin điện thoại phải hơn 50%.
• Nên cắm điện thoại vào nguồn điện.

Khi nào bạn sẽ nhận được bản cập nhật Android

Thông thường khi có phiên bản Android mới hơn cần cập nhật thì hệ thống sẽ tự động gửi thông báo nhắc nhở cho người dùng về việc nâng cấp. Tuy nhiên, tùy thuộc vào từng hãng điện thoại cũng như đời máy mà việc nhận được thông báo sẽ trễ hơn.

Nếu như điện thoại của bạn sở hữu có Google Pixel thì ngay khi có phiên bản cập nhật Android mới phát hành thì bạn sẽ ngay lập tức nhận được thông báo về nâng cấp Android. Ngược lại, nếu điện thoại của bạn không phải là Google Pixel thì việc nhận thông báo sẽ bị trễ hơn vài ngày thậm chí là vài tuần.

Trong một số trường hợp vì lỗi phần mềm bạn không nhận được thông báo nâng cấp Android thì bạn có thể tiến hành vào phần Cài đặt để kiểm tra chi tiết về các bản cập nhật hệ thống.

Tư vấn chọn điện thoại giá tốt, hiệu năng ổn định tại Nguyễn Kim

• Điện thoại Samsung: Nổi bật với những chiếc điện thoại màn hình từ 6.5 inch HD+ đi kèm là bộ 3 - 4 camera sau có khả năng chụp ảnh rõ nét đặc biệt là: Samsung Galaxy S20 FE 8GB/256GB Xanh Lá, Samsung Galaxy A32 4G 6GB/128GB Xanh,...
• Điện thoại iPhone: Được trang bị Chip Apple A15 Bionic mạnh mẽ có thể chạy mượt mà nhiều ứng dụng cùng lúc game, TikTok, Facebook,... Đại diện là: iPhone 13 Pro 128GB Xám, iPhone 12 Pro 128GB Vàng,...
• Điện thoại VIVO: Với dung lượng pin lớn, bạn có thể sử dụng thoải mái cả ngày mà không cần sạc nhiều lần. Đơn cử là Vivo Y72 5G 8GB/128GB Xanh Hồng.

Trên đây là chia sẻ của Nguyễn Kim về cách nâng cấp Android lên phiên bản mới nhất cho điện thoại của bạn hoạt động tốt và hạn chế được các lỗi về phần mềm. Hi vọng qua bài viết này bạn sẽ có thêm nhiều thông tin hữu ích cho mình, chúc các bạn thực hiện thành công!

Nếu bạn muốn được tư vấn thêm về những dòng điện thoại hiện đang có tại Nguyễn Kim, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua những kênh sau đây để được hỗ trợ nhanh nhất: